Allgemeine Geschäftsbedingungen für Champion Bet Casino-Spieler für sicheres Spielen

Bevor Sie Geld auf Ihr €-Konto einzahlen können, müssen Sie die Regeln von Deutschland befolgen, korrekte persönliche Daten angeben und Ihre Identität nachweisen. Die Mindesteinzahlung für den Finanzierungsprozess beträgt €. Stellen Sie sicher, dass die Art und Weise, wie Sie bezahlen, jederzeit legal und in Ihrem Namen ist. Nur bestätigte Konten können Abhebungen vornehmen und es werden Identifikationsprüfungen durchgeführt, um Ihr €-Guthaben zu schützen.

• Teilnahmeberechtigung: Nur Personen, die 18 Jahre oder älter sind, können sich anmelden und teilnehmen. Um dem Gesetz in Deutschland zu folgen, müssen Ihre Adresse und Identität mit den offiziellen Aufzeichnungen übereinstimmen. Als Benutzer sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen sicher aufzubewahren und Ihr €-Guthaben regelmäßig zu überprüfen. Die gemeinsame Nutzung des Zugriffs oder die Erstellung mehrerer Konten führt zur Aussetzung und zum Verlust aller aufgelaufenen Belohnungen.
• Fairplay wird überwacht: Automatisierte Systemüberprüfungsaktivitäten auf Unregelmäßigkeiten–unverantwortliches Verhalten oder vermutete Verstöße lösen eine sofortige Untersuchung und vorübergehende Einschränkung von €-Abhebungen aus. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie die Annahme unserer an die Deutschland-Gesetze angepassten Richtlinien. Für Unterstützung oder Erläuterungen zu einem Abschnitt wenden Sie sich an unsere Support-Spezialisten, bevor Sie Ihre erste Einzahlung an € tätigen.

Registrierungsprozess und Anforderungen an das Spielerkonto

1. Erstellen eines neuen Profils: Füllen Sie zunächst das Online-Anmeldeformular aus. Nur Personen ab 18 Jahren dürfen fortfahren.
2. Geben Sie bei der Registrierung genaue personenbezogene Daten an, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse, eines offiziellen Namens, eines Geburtsdatums und einer aktuellen Wohnadresse. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen mit denen auf dem offiziellen Ausweis übereinstimmen.
3. Berechtigung und Überprüfung: Es ist erforderlich, Ihre Identität nach der Übermittlung zu überprüfen. Laden Sie einen von der Regierung ausgestellten Ausweis und einen aktuellen Adressnachweis hoch, um das Profil vollständig zu aktivieren. Die Durchsicht der Dokumente kann bis zu 48 Stunden dauern.
4. Bewerber ohne feste Adresse Deutschland oder die die Altersvoraussetzungen nicht erfüllen, werden abgelehnt.
5. Benutzernamen können nach der Übermittlung nicht geändert werden.
6. Mehrere Konten pro Person sind strengstens untersagt. Wenn doppelte Konten entdeckt werden, kann der Zugriff eingeschränkt und Gelder bis zur Untersuchung einbehalten werden.
7. Die Passwortstärke muss festgelegte Kriterien erfüllen: mindestens acht Zeichen, mindestens eine Zahl und einen Großbuchstaben.
8. Für zusätzlichen Schutz sind Sicherheitsfragen erforderlich.
9. Tätigen Sie eine Einzahlung bei €, um mit der Nutzung der Plattform zu beginnen. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus, die Ihnen gefällt, und stellen Sie sicher, dass der Saldo in € hoch genug ist, um die Mindestanforderung für die Teilnahme zu erfüllen.
10. Der Übersichtlichkeit halber werden bei allen Transaktionen Beträge in € angezeigt.
11. Erst nach Bestätigung Ihrer Identität werden Abhebungen bearbeitet.

Regeln für Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionen

• Stellen Sie sicher, dass alle Einzahlungen mit den Zahlungsmethoden erfolgen, die in Ihrem Benutzerprofil aufgeführt sind.
• Der Mindestbetrag, den Sie in einer einzelnen Transaktion einzahlen können, beträgt normalerweise €10, sofern Ihre Wallet-Schnittstelle nichts anderes angibt.
• Nur Konten, die auf Ihren offiziellen Namen registriert sind, können Auszahlungsanfragen bearbeiten lassen.
• Sie müssen bei Ihrer ersten Auszahlung einen Nachweis Ihrer Identität und Adresse einsenden. Ein von der Regierung ausgestellter Ausweis und eine aktuelle Stromrechnung sind beides akzeptable Beweisformen. Alle Unterlagen müssen leicht lesbar sein und mit den Informationen in Ihrem Benutzerkonto übereinstimmen.
• Sollten Transaktionsgebühren anfallen, werden diese während des Zahlungsvorgangs deutlich ausgewiesen. Diese Gebühren hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab.
• Die Bearbeitungszeiten sind unterschiedlich. E-Wallets sind in der Regel in weniger als 24 Stunden fertig, Banküberweisungen können jedoch bis zu fünf Werktage dauern. Ausstehende Zeiträume können länger sein, wenn eine weitere Überprüfung des Kontos erforderlich ist.
• Behalten Sie ein aktives Gleichgewicht in €, damit Sie jederzeit zu Ihren Produkten gelangen können.
• Sie können Transaktionen nur in der Basiswährung Ihres Kontos durchführen. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen, müssen Sie möglicherweise Umrechnungsgebühren zahlen.
• Jedes Angebot hat seine eigenen Regeln für Bonusgeld und Werbeguthaben.
• Verwenden Sie immer Zahlungsmethoden, die Ihnen gehören. Einzahlungen von Konten Dritter oder gemeinsam genutzter Konten werden nicht akzeptiert, was zu einer Kontoüberprüfung führen könnte.
• Um die Deutschland Regeln für Online-Überweisungen zu befolgen, müssen Deutsch Einwohner zuerst lokale Finanzdienstleistungen nutzen.
• Benutzer müssen alle Transaktionsumsatzanforderungen für ihre Zahlungsmethode erfüllen, bevor sie eine Auszahlung beantragen können, um Missbrauch zu stoppen.
• Wenn Sie Ein- und Auszahlungen immer wieder vornehmen, ohne Spiele zu spielen, unterliegt Ihr Konto möglicherweise einer genaueren Prüfung oder Einschränkungen.
• Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf häufig in Ihrem sicheren Profil-Dashboard.
• Um Ihr Guthaben in € zu schützen, sollten Sie den Kundendienst sofort informieren, wenn Sie Fehler oder unbefugte Aktivitäten bemerken.

Boni, Aktionen und Wettanforderungen

• Melden Sie sich manuell für Sonderprämien an, bevor Sie eine qualifizierende Transaktion durchführen oder ein Aktionscode eingeben. Andernfalls können Sie möglicherweise nicht zu den ersten oder besseren Bonusangeboten gelangen.
• Sie können Werbeguthaben nur einmal pro Person, Haushalt oder IP verwenden. Der Versuch, denselben Anreiz mehr als einmal in Anspruch zu nehmen, bedeutet oft, dass Sie Ihre Berechtigung verlieren und Ihr Guthaben ändern müssen.
• Bonusgebundene Fonds müssen Umsatzanforderungen erfüllen. Normalerweise erfordern Einzahlungs-Matchboni, dass Sie die Summe Ihrer ersten Einzahlung und des Bonusguthabens mindestens 30 Mal durchspielen, sofern nicht anders angegeben.
• Meistens müssen Sie 35 Mal konvertieren, bevor Sie Preise im Zusammenhang mit Freispielen abheben können.
• Sie können kein Geld aus Ihren aktiven Belohnungsguthaben herausnehmen, bis Sie alle Ihre Durchspielziele erreicht haben.
• Wenn ein Kunde versucht, auszuzahlen, bevor er seine Verpflichtungen erfüllt hat, verliert er alle seine Bonusguthaben und Gewinne.
• Sofern nicht anders angegeben, verfallen Werbeguthaben in der Regel nach 7 Tagen. Wenn Sie Ihre Spins nicht innerhalb von 24 Stunden verwenden, verfallen sie.
• Um zu vermeiden, dass Ihre verbleibenden Berechtigungen versehentlich gelöscht werden, überprüfen Sie immer die Ablaufdaten im Abschnitt „Meine Angebote“.
• Die Höhe der zum Erreichen eines Ziels erforderlichen Einsatzbeiträge variiert je nach Produkt: 100 % for slots, 10% für Tischspiele und 0% für Live-Dealer-Spiele.
• Spiele, die in den „Promotion Rules“ als nicht teilnahmeberechtigt gekennzeichnet sind, zählen nicht zum Abschließen von Durchspielen.
• Einige Angebote sind nur für neue Benutzer in Deutschland verfügbar. Um auf bestimmte Angebote zuzugreifen, müssen Sie möglicherweise Ihre Identität überprüfen oder eine € Einzahlung tätigen. Bevor Sie beitreten, stellen Sie immer sicher, dass Sie die Regeln für lokale Werbeaktionen befolgen.
• Wenn wir verdächtiges Gameplay bemerken, wie z. B. Wetten mit geringem Risiko oder Wetten im Blockstil, können wir alle Belohnungen und verbundenen Guthaben in € ohne Vorwarnung stornieren.
• Bevor Sie sich für ein Angebot anmelden, gehen Sie in Ihren Kontoeinstellungen auf die Seite „Meine Boni“, um alle Details anzuzeigen.
• Wenn Sie ein Deutsch-Benutzer sind und weitere Informationen zu einem Angebot wünschen, können Sie mit unserem Support-Personal chatten oder eine E-Mail senden.

Verantwortungsvolles Spielen Und Schritte zum Selbstausschluss

Legen Sie Ihre eigenen Limits fest, wie viel Sie spielen können, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Dies wird Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis zu behalten und zu vermeiden, zu viel Geld auszugeben.

Von Spielern kontrollierte Einschränkungen

• Sie können den Höchstbetrag, den Sie jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat einzahlen können, ändern, indem Sie zu Ihren Profileinstellungen gehen. Rückgänge treten sofort auf, Erhöhungen müssen jedoch 24 Stunden warten, bevor sie auftreten können.
• Mit Timeout-Tools können Sie für eine festgelegte Zeitspanne, von 24 Stunden bis zu sechs Wochen, mit dem, was Sie tun, aufhören, sodass Sie Zeit haben, über Ihre Gewohnheiten nachzudenken.
• Sie können festlegen, wie oft Reality Checks Ihnen Sitzungserinnerungen senden soll. So behalten Sie den Überblick darüber, wie lange und wie viel Sie ausgeben.

Richtlinien zur Selbstausgrenzung

• Sie können eine vorübergehende oder dauerhafte Selbstblockierung über Ihr Konto-Dashboard oder durch einen Anruf beim Kundendienst starten. Der Zugriff wird für die von Ihnen gewählte Zeit gesperrt.
• Sie können den Restbetrag in € abheben, während Sie ausgeschlossen sind, aber Sie können keine neuen Einzahlungen tätigen oder Spiele spielen.
• Sie können jederzeit eine Verlängerung Ihrer Ausschlussfrist beantragen, so dass Sie weiterhin die Kontrolle über Ihre Teilnahme haben.
• Unabhängige Gruppen, die sich auf Verantwortungsvolles Spielen konzentrieren, können Ihnen von außen helfen. Wenn Sie bemerken, dass sich Ihr Verhalten ändert oder Sie Schwierigkeiten haben, sich beim Spielen zu kontrollieren, sprechen Sie mit ihnen.
• Wenn Sie sich unsicher fühlen oder private Hilfe benötigen, rufen Sie den Kundendienst an, um weitere Informationen zu Schutztools und Ratschlägen zu erhalten, die speziell auf Deutsch-Benutzer zugeschnitten sind.

So gehen Sie mit Streitigkeiten und Beschwerden um

Wenn Sie ein Problem mit den Ergebnissen eines Spiels, Zahlungen oder Kontoaktivitäten haben, können Sie über Ihr Benutzer-Dashboard oder die offizielle Support-E-Mail eine detaillierte Beschwerde einreichen. Fügen Sie für eine schnellere Untersuchung alle relevanten Dokumente wie Transaktions-IDs, Screenshots und Zeitstempel hinzu. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind, damit Sie schnelle Antworten erhalten können.

So reichen Sie eine Beschwerde ein

1. Nachdem wir Ihr Anliegen erhalten haben, wird unser Team innerhalb von 24 Stunden antworten.
2. Die normale Zeit für eine Untersuchung beträgt bis zu 14 Werktage, je nachdem, wie kompliziert sie ist.
3. Sie werden über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten und möglicherweise um weitere Informationen gebeten.
4. Für die gesamte Kommunikation gelten die Regeln und Datenschutzgesetze von Deutschland.

Eskalation und Mediation im Freien

• Wenn Sie mit der Lösung immer noch nicht zufrieden sind, können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Mediationsstelle Dritter weiterleiten, die von den zuständigen Regulierungsbehörden in Deutschland genehmigt wurde.
• Sie können uns um alle Briefe und Feststellungen zu Ihrem Fall bitten.
• Wenn Sie eine finanzielle Meinungsverschiedenheit im Wert von mehr als 200 € haben, können Sie Schiedsdienste in Anspruch nehmen und die Ergebnisse sind rechtsverbindlich.
• Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin zur Verfügung, um die Schritte zu erklären, Sie durch den Prozess zu begleiten und Ihnen bei allen Sprachanforderungen zu helfen, um sicherzustellen, dass Deutsch-Teilnehmer die Hilfe erhalten, die sie benötigen.